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FAQs

Ewaji est une plateforme d’avis clients entièrement gratuite qui permet aux consommateurs de faire des choix éclairés grâce à des avis rigoureusement vérifiés. Elle favorise ainsi une communauté professionnelle basée sur la confiance et la transparence .

La plateforme dispose également d’outils de réputation en ligne pour les entreprises souhaitant améliorer leur indice de confiance et gagner de la visibilité locale tout en développant leur carnet d'adresse client.

Avant de rédiger un avis client sur Avis Ēwaji, tout visiteur du la plateforme peut rejoindre la communauté en s’inscrivant gratuitement à partir du lien suivant:


Après cette inscription, connectez vous à votre compte utilisateur et rechercher ou ajoutez l’entreprise que vous voulez évaluer.

Rendez vous ensuite sur la page de l’entreprise et cliquez "écrire un avis".

La plateforme d’avis clients Ēwaji est totalement gratuite pour les entreprises et seul les membres professionnels de la communauté peuvent ajouter l’entreprise pour laquelle ils souhaitent améliorer la réputation en ligne .

L’inscription en tant que membre professionnel est donc gratuite et vous pouvez le faire en suivant le lien ci dessous:



Les membres professionnels inscrits peuvent ajouter leurs entreprises, éditer leurs pages de sociétés tel que description, adresse, numéro de téléphone, compte de réseaux sociaux etc...  Ils ont aussi la possibilité de consulter les statistiques de visite et d’ avis sur leurs entreprises.

Les membres professionnels peuvent également répondre aux avis clients, obtenir gratuitement leur badge vérifié pour renforcer par conséquent leur identité d'entreprise afin d’améliorer leur e-réputation.

Seuls les comptes d'entreprise approuvés peuvent répondre aux commentaires des utilisateurs. Vous pouvez le faire depuis le panneau de gestion de votre compte d'entreprise. Les utilisateurs ne peuvent pas répondre aux commentaires publiés sur les comptes d'entreprise.

Lorsque vous rédigez un avis , vous devez éviter que votre contenu contienne du spam, de la publicité, des grossièretés, du harcèlement ou autre formes d'insultes interdites par nos conditions générales . 

Lire les conditions générales de la plateforme en suivant ce lien: 

La note globale est basée sur un calcul bayésien qui prend en compte la moyenne des avis clients, le nombre d’avis et leur fiabilité statistique. Cette note est ajustée en fonction du volume d’évaluations afin d’éviter qu’un petit nombre d’avis ne produise une note globale disproportionnée. 

Plus une entreprise recueille d’avis fiables, plus sa note reflète précisément l’expérience globale de ses clients.

Ewaji est une plateforme web. Le seul moyen de disposer d’Ewaji en tant qu’application sur votre smartphone c’est de l’ajouter à partir de votre navigateur Chrome ou Safari.

Depuis votre navigateur , une fois sur la plateforme, appuyer sur les 3 points pour entrer dans le réglage de votre navigateur.  

Défiler ensuite vers le bas. Appuyez alors sur "Ajouter à l’écran d’accueil"

Vous obtenez ainsi une version portable de Ewaji sur votre smartphone facile à accéder pour vérifier la réputation des entreprises.

Afin d'offrir une expérience de qualité à nos utilisateurs, la suspension des comptes bannis n'est pas levée dans notre système.